Вверх
Телефон горячей линии: Телефон договорного отдела:
(4872) 71-62-54 (4872) 52-22-24
ежедневно с 8:00 до 17:00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней
Аварийно-диспетчерская служба: Факс:
(4872) 56-54-54 (4872) 52-60-48
Напишите нам

Памятка потребителю

Категорически запрещено сбрасывать в канализацию строительный мусор, сухие гипсовые смеси, не сливать отделочные смеси, обрывки обоев, линолеума, пакетов, газеты, бумаги. Это приводит к засорению канализационных труб и, как правило, к затоплению подвала и первых этажей подъезда. Для устранения засора труб приходится отключать холодную, горячую воду пока засор не будет ликвидирован.

Проводите инструктажи с рабочими, делающими ремонт в ваших квартирах, чтобы не происходили подобные случаи.

Закрытое положение крана Открытое положение крана

В случае длительного отсутствия в вашей квартире жильцов убедительно просим перекрывать холодную и горячую воду во избежание.

Такое же положение относится к кранам на трубах, подходящих к батареям отопления.

В некоторых квартирах на трубах, подходящих к батареям вместо кранов установлены терморегуляторы. Терморегуляторы предназначены для регулирования температуры батареи. В случае если батарея недостаточно горячая – терморегулятор надо открыть (т.е. повернуть против часовой стрелки), если сильно горячая – закрыть (т.е. повернуть по часовой стрелке).

В случае если батарея холодная, а труба, подходящая к ней горячая, то необходимо выпустить воздух из батареи. Для этого отверткой против часовой стрелки открыть винт до тех пор, пока не потечет вода, и сливать воду пока не нагреется батарея.

Автоматический выключатель электричества располагается на общей площадке между квартирами. В случае отключения автоматического выключателя электричества необходимо несколько раз включить и выключить группу автоматических выключателей электричества и оставить их в верхнем положении (включено).

Общеквартирным выключателем пользоваться запрещено.