Вверх
Телефон горячей линии: Телефон договорного отдела:
(4872) 71-62-54 (4872) 52-22-24
ежедневно с 8:00 до 17:00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней
Аварийно-диспетчерская служба: Факс:
(4872) 56-54-54 (4872) 52-60-48
Напишите нам

Информация о замене электросчетчиков

В соответствии с действующим законодательством потребитель обязан известить гарантирующего поставщика о выходе прибора учета из строя и обеспечить устранение выявленной неисправности в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя. Если требуется замена прибора учета, гарантирующий поставщик должен быть извещен о предстоящих работах по демонтажу счетчика не менее, чем за 2 рабочих дня. Замена счетчика должна осуществляться только в присутствии представителей гарантирующего поставщика.

Таким образом, замена прибора учета электроэнергии на новый без предварительного извещения представителей «ТНС энерго Тула» и установка на нём несанкционированных пломб является нарушением законодательства, такой прибор является нерасчетным, а последующее потребление — безучетным, что ведет к применению штрафных санкций в отношении потребителя.

Во избежание штрафных санкций «ТНС энерго Тула» рекомендует жителям строго соблюдать процедуру уведомления гарантирующего поставщика перед заменой прибора учета электроэнергии.

 По всем вопросам потребители могут обратиться к гарантирующему поставщику «ТНС энерго Тула» по телефонам «горячей линии»: (4872) 52-34-10.

Внимание, обращаем Ваше внимание на то, что :

Старые электрочетчики изготовлению, ремонту и госповерке теперь не подлежат и должны быть заменены до окончания межповерочного интервала (т.е. в течение 16 лет, от даты последней поверки прибора), либо в результате их явного отказа.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" учёт потребляемой гражданами электрической энергии должен производиться только электросчётчиками класса точности 2,0 и выше.

Замена электросчетчиков регламентируется решением Госстандарта РФ и письмом Госэнергонадзора от 2000 года.

Замена прибора учёта потребляемой электроэнергии в жилом помещении, находящемся в собственности потребителя (в том числе и частных домовладений), производится за его счет (согласно статье 210 ГК РФ).

Общие требования к счётчику:

- соответствие устанавливаемого прибора реестру, то есть списку импортных и отечественных приборов, прошедших сертификацию и утвержденных к эксплуатации на территории России.

- после установки или модернизации счетчик должен быть поставлен на учет. Для этого приглашается специалист ("пломбировщик") из «ТНС энерго Тула», который опломбирует прибор, поставит на учёт и даст разрешение на его использование. Сверьте, сразу, правильно ли указаны номера пломб и самого электросчётчика, показания прибора (на момент приёмки) в "Акте визуальной приёмки схемы учёта" (документ, выдаваемый на руки потребителю).

- счетчики потребления электричества должны быть установлены на уровне не выше 170 см от поверхности пола (для удобства считывания показаний прибора пользователем и контролёром).

Требования к электросчетчику:

1. Каждый установленный электросчетчик должен иметь на винтах, крепящих верхний кожух счетчика (который с окошком), пломбы с клеймом госповерителя (заводские - на новом приборе; с метрологии - после поверки), а на зажимной крышке (снизу) – пломбу энергосбытовой организации.

2. Счетчики должны устанавливаться в шкафах, камерах комплектных распределительных устройств (КРУ, КРУП), на панелях, щитах, в нишах, на стенах, имеющих жесткую конструкцию. Допускается крепление счетчиков на деревянных, пластмассовых или металлических щитах.

3. Высота от пола до коробки зажимов электросчетчика должна быть в пределах 0,8 – 1,7 м ("на уровне глаз"), допускается высота менее 0.8, но не менее 0,4 м.

4. Счетчики должны размещаться в легкодоступных для обслуживания сухих помещениях с температурой в зимнее время не ниже 0 °С, в достаточно свободном и не стеснённом для работы месте.

5. Должна быть обеспечена возможность удобной замены счётчика и установки его с уклоном не более 1° (обязательное требование для индукционных сч-в).

6. В электропроводке к счётчикам - наличие паек и скруток не допускается.

7. Периодически, с проверкой приходят специалисты из «ТНС энерго Тула».

Как можно самостоятельно проверить электрический счётчик

I. Выключить все имеющиеся в квартире электроприборы (лампы, быт.технику и т.д.) В этот момент – показания электросчётчика должны оставаться постоянными.

II. Снять показания счётчика. Включить лампочку мощностью 100 Вт (0,1 кВт) на 1 час. Посмотреть новые показания. Посчитать разницу с первоначальным отсчётом.

Фактический расход электроэнергии (кВт-ч) лампой 100 ватт, в течение часа должен составить 0,1 kBт-ч

III. Полученное по счётчику значение не должно отличаться более чем на 4% (допустимая погрешность) от расчётного (0,1 киловатт-час)

Простые правила по эксплуатации электросчётчика:

- не бить, не поливать водой, не срывать пломбу, не вскрывать.

Работы с электропроводкой и электрооборудованием - проводить, соблюдая правила техники безопасности. Электричество в 220 вольт шуток не терпит.

Через 16 лет эксплуатации – нужна поверка прибора в «ТНС энерго Тула», но если взамен старого ставится новый прибор, тогда, перед установкой, его поверку проводить не требуется.